أعلنت شركة لوسيد عن استدعاء استباقي محدود لطرازها الرائد “جرافيتي” 2026 بعد اكتشاف خلل في أغطية المقاعد الأمامية قد يعرض الركاب للخطر أثناء الحوادث الجانبية. وقد شمل الاستدعاء 66 وحدة فقط، إلا أن طبيعة العيب تكشف تعقيد سلاسل التوريد العالمية، حيث تبين أن المورد المسؤول وضع ملصقات خاطئة على أغطية المقاعد، ما أدى لتركيب غطاء غير متوافق مع الجهة الصحيحة، مما قد يمنع الوسائد الهوائية الجانبية من الانفتاح بالشكل المطلوب.
وتم اكتشاف الخلل في مصنع Hyundai Transys خلال فحص خطوط التجميع في أكتوبر 2025، وأظهرت التحقيقات أن حوالي 40% من السيارات المتأثرة تحتوي على هذا العيب. وأكدت لوسيد أن الحل بسيط، إذ سيتم فحص واستبدال الأغطية المعيبة مجانًا في مراكز الخدمة.
ومن المقرر أن تبدأ الشركة في إرسال خطابات الإخطار الرسمية للمتضررين في فبراير 2026، مع توفير تعويضات عن أي تكاليف تكبدها الملاك قبل الإعلان الرسمي. ونصحت الشركة العملاء بالتحقق من رقم الشاسيه عبر منصات لوسيد الرسمية أو التواصل مع خدمة العملاء لضمان سلامة مركباتهم.
وأكدت لوسيد أن إجراءات الفحص والتدقيق لدى الموردين ارتفعت بنسبة 200% لمنع تكرار مثل هذه الهفوات في المستقبل، في رسالة تؤكد حرصها على سلامة الركاب وسمعة علامتها التجارية الفاخرة.
bokra.editor@gmail.com
أضف تعليق